🔧 Посібник з усунення несправностей

Часті проблеми та рішення для FastMediaSorter v2.

Проблеми з підключенням

❌ “Не вдається підключитися до сервера SMB”

Можливі причини:

  1. Невірна мережа - Телефон повинен бути в тій же мережі Wi-Fi, що і NAS
  2. Невірний формат адреси - Спробуйте обидва формати:
    • \\192.168.1.100\share
    • smb://192.168.1.100/share
  3. Блокування брандмауером - Перевірте налаштування брандмауера NAS
  4. Невідповідність версії SMB - Деякі NAS все ще вимагають сумісність з SMB v2/v3; оновіть сервер, якщо він відкриває лише застарілі налаштування SMB

Рішення:

❌ “Тайм-аут підключення SFTP”

Можливі причини:

  1. Невірний порт (за замовчуванням: 22)
  2. Сервер SSH не запущений
  3. Блокування брандмауером

Рішення:

1. Спочатку перевірте за допомогою SSH-клієнта на ПК:
   ssh username@192.168.1.100
2. Перевірте, чи запущена служба SSH
3. Перевірте порт у Налаштуваннях

❌ “Помилка входу в Google Drive”

Рішення:

  1. Очистіть дані додатка: Налаштування → Додатки → FastMediaSorter → Очистити дані
  2. Перевстановіть додаток
  3. Перевірте налаштування облікового запису Google → Безпека → Сторонні додатки

❌ “Помилка входу в OneDrive”

Рішення:

  1. Перевірте статус облікового запису Microsoft
  2. Очистіть дані додатка: Налаштування → Додатки → FastMediaSorter → Очистити дані
  3. Перевірте налаштування облікового запису Microsoft → Конфіденційність → Додатки та служби

❌ “Помилка входу в Dropbox”

Рішення:

  1. Перевірте статус облікового запису Dropbox
  2. Очистіть дані додатка: Налаштування → Додатки → FastMediaSorter → Очистити дані
  3. Перевірте налаштування облікового запису Dropbox → Безпека → Підключені додатки

Проблеми з продуктивністю

❌ “Додаток працює повільно / гальмує”

Для великих папок (5000+ файлів):

  1. Редагувати папку (для ресурсу) → Увімкнути “Вимкнути мініатюри”
  2. Використовуйте фільтри, щоб зменшити кількість видимих файлів
  3. Закрийте інші додатки, щоб звільнити ОЗП

Для мережевих папок:

  1. Перевірте рівень сигналу Wi-Fi
  2. Зменшіть розмір кешу мініатюр
  3. Увімкніть “Сканувати підкаталоги” = ВИМК, якщо не потрібно

❌ “Мініатюри не завантажуються”

Локальні файли:

Мережеві файли:

Помилки операцій з файлами

❌ “Копіювання не вдалося: Відмовлено в доступі”

Локальні файли:

Мережеві файли:

❌ “Неможливо видалити файл”

Можливі причини:

  1. Файл відкритий в іншому додатку
  2. Немає прав на запис
  3. Файл захищений системою

Рішення:

❌ “Операція переміщення не вдалася”

Переміщення між протоколами (наприклад, Локально → SMB):

Рішення:

Збої додатка

❌ “Додаток вилітає при відкритті плеєра”

Часті причини:

  1. Пошкоджений відеофайл
  2. Непідтримуваний кодек
  3. Файл занадто великий (>4GB)

Рішення:

❌ “Медіафайл не відтворюється або немає звуку”

Проблема: Відео завантажується, але показує чорний екран, або відтворюється без звуку.

Рішення:

  1. Натисніть кнопку ⓘ (Інфо) у верхній панелі
  2. Натисніть “Відкрити у зовнішньому плеєрі”
  3. Виберіть спеціалізований плеєр (наприклад, VLC, MX Player)

Це використовує функцію Secondary Player для передачі непідтримуваних кодеків іншим програмам.

❌ “Додаток вилітає при запуску”

Рішення:

  1. Очистіть кеш додатка: Налаштування → Додатки → FastMediaSorter → Очистити кеш
  2. Якщо не допомагає: Очистіть дані додатка (⚠️ налаштування будуть втрачені)
  3. Перевстановіть додаток як крайній захід

Проблеми з інтерфейсом / відображенням

❌ “Сенсорні зони не працюють”

Перевірте, чи увімкнено: Налаштування → Відтворення → “Показувати підказку сенсорних зон при першому запуску” = УВІМК

Зробити видимим: Налаштування → Відтворення → “Завжди показувати сітку сенсорних зон” = УВІМК

❌ “Кнопки панелі команд занадто малі”

Рішення: Налаштування → Відтворення → “Компактні кнопки плеєра” = ВИМК

Це збільшує розмір всіх кнопок і інтервали вдвічі.

❌ “Темна тема не працює”

Додаток слідує системній темі:

Проблеми з даними

❌ “Обране зникло”

Обране зберігається локально:

Запобігання:

❌ “Папка кошика продовжує зростати”

Видалені файли потрапляють в папку .trash/ і залишаються там до ручного очищення.

Рішення:

  1. Налаштування → Операції → Видалення файлів, кошик
  2. Або вручну видаліть папки .trash/

Все ще є проблеми?

Перевірте логи

  1. Налаштування → Операції → “Показувати детальні помилки” = УВІМК
  2. Відтворіть проблему
  3. Перевірте вивід logcat

Повідомити про помилку

Включіть цю інформацію:

Надіслати: GitHub Issues

Проблеми з перекладом та EPUB

❌ “Переклад не працює або завис”

Можливі причини:

  1. Відсутні моделі: Додатку не вдалося завантажити моделі OCR.
  2. Немає інтернету: Для першого запуску потрібен інтернет для завантаження моделей.
  3. Пам’ять заповнена: Немає місця для моделей (~50 МБ).

Рішення:

  1. Перевірте підключення до інтернету.
  2. Перейдіть в Налаштування → Медіа → Інше
  3. Вимкніть і знову увімкніть “Увімкнути переклад”.
  4. Спробуйте перемикнути Вихідна мова на “Авто”.

❌ “Книга EPUB не відкривається”

Можливі причини:

  1. Захист DRM: Додаток підтримує тільки EPUB без DRM.
  2. Пошкоджений файл: Файл може бути неповним.
  3. Дуже великий файл: Файли >100 МБ у повільній мережі можуть викликати тайм-аут.

Рішення:

  1. Перевірте, чи відкривається файл в інших читалках.
  2. Якщо файл у мережі/хмарі, спробуйте спочатку завантажити його вручну.
  3. Переконайтеся, що розширення файлу саме .epub.

Проблеми з контентом

❌ “Не бачу текстові або PDF файли”

Рішення:

  1. Перевірте Налаштування → Медіа → Документи
  2. Переконайтеся, що “Підтримка текстових файлів” та “Підтримка PDF файлів” увімкнені.
  3. Перевірте Фільтри на головному екрані (іконка воронки).
  4. Перескануйте папку (свайп вниз для оновлення).

Проблеми з Трансляціями

❌ «Потік недоступний» або діалог Повторити/Видалити/Скасувати

Можливі причини:

  1. URL потоку змінився або сервер тимчасово недоступний
  2. Потік потребує 301-перенаправлення (обробляється автоматично; якщо діалог все одно з’являється - URL застарів)
  3. Немає підключення до інтернету

Рішення:

❌ Імпорт каталогу завис (спінер не зникає)

Причина: Сервер каталогу недоступний або відповідає дуже повільно (повільне введення даних).

Рішення: Операція імпорту має таймаут і завершиться з повідомленням про помилку. Перевірте підключення до інтернету та повторіть спробу пізніше.

❌ Аудіо-трансляція зупинилася при переході в інший застосунок

Причина: Вимкнено фонове аудіовідтворення.

Рішення: Налаштування → Відтворення → «Фонове відтворення аудіо» = УВІМК. Зверніть увагу, що при відключенні від екрана Трансляцій без увімкненого фону з’явиться вибір «Зупинити / Продовжити програвання».

❌ HLS або RTSP не відтворюється у версії Lite

Причина: Версія Lite підтримує лише прогресивне аудіо (http(s) MP3/AAC). HLS (.m3u8), DASH та RTSP недоступні у Lite.

Рішення: Оновіться до версії Standard або Legacy для повної підтримки потоків.

Відомі обмеження

Останнє оновлення: Грудень 2025
Версія: Поточний набір користувацьких документів