Как получить помощь
Fast Media Sorter & Sharing for Windows делает и поддерживает один человек. Вопросы, сообщения о проблемах и идеи приветствуются.
Сообщить о проблеме или задать вопрос
Лучше всего - трекер задач: обращение там видно всем, кто столкнулся с тем же, и ответ помогает и им.
Написать по почте
Если GitHub вам не подходит, пишите на sza@ukr.net.
Что указать
- Версию Windows и какую программу вы запускаете: 64-разрядную или 32-разрядную резервную.
- Что вы делали, чего ждали и что получилось; снимок экрана поможет.
- Журнал: на странице «О программе» в настройках кнопка «Отправить логи автору» упаковывает журнал программы и открывает вашу почтовую программу с архивом во вложении. Сама программа ничего не отправляет - письмо уходит, когда вы нажмёте «Отправить».
Прежде чем писать
Чего ждать
Это проект одного человека: договора поддержки и обещанного срока ответа нет. Сообщения читаются по мере поступления, а обращение с шагами для воспроизведения проблемы обрабатывается быстрее всего.