Algo não funciona? Veja como relatar.
O STREAMS Player é feito por um desenvolvedor independente. Esta página diz o que incluir em um relato, para onde enviá-lo e o que esperar em resposta.
Relatar um problema
Abra uma issue no GitHub. O formulário pergunta o que aconteceu, os passos que levam a isso, a versão do STREAMS Player e a versão do Windows. Você encontra a versão do aplicativo na página «Sobre», na janela «Configurações». Se um canal específico estiver envolvido, cite-o. Para abrir uma issue é preciso uma conta gratuita do GitHub; se você não tem uma, use o endereço mais abaixo nesta página.
Relatar um problema com os registros
Abra Configurações pelo botão de engrenagem no cabeçalho, ou pela entrada «Configurações da biblioteca» do menu «Ações», e pressione «Enviar os registros ao autor» na página Sobre. O aplicativo empacota os registros de diagnóstico das últimas dez inicializações com um breve resumo da sua versão, Windows e configurações na pasta que você escolheu em «Pasta dos quadros», na página Arquivos das Configurações, ou em Downloads se nenhuma foi escolhida, e abre seu programa de e-mail com a mensagem pronta. A confirmação mostra o caminho completo e pode abrir essa pasta se você pedir; você anexa o arquivo e clica em Enviar.
Um canal parou de reproduzir
O catálogo é uma lista pública de transmissões mantidas por outras pessoas: estações de rádio, emissoras, donos de câmeras. O STREAMS Player guarda os endereços delas no seu dispositivo e, como diz a página de privacidade, só se conecta à rede quando você age; as transmissões em si ficam com quem as mantém, então uma transmissão pode mudar de endereço, mudar de formato, ficar disponível só em outra região ou sair do ar de vez, e o catálogo muda com o tempo. Quando um canal falha, a janela «Transmissão indisponível» pode oferecer, conforme a falha, «Tentar novamente», «Copiar relatório», «Ocultar» («Excluir», para um canal que você mesmo adicionou ou importou) e «Manter». Quais deles aparecem depende da falha: «Tentar novamente» não aparece para um endereço que o aplicativo não consegue reproduzir de forma alguma, e «Ocultar» ou «Excluir» não aparecem quando não há conexão de rede, porque o canal então nunca foi alcançado. «Tentar novamente» tenta outra vez, ou você pode simplesmente abrir outro canal; «Ocultar» tira o canal da sua lista, e você pode trazê-lo de volta: pressione «Ocultos» na página «Biblioteca» em «Configurações» e depois «Mostrar» ao lado do canal; «Copiar relatório» coloca uma nota curta na área de transferência para colar em uma issue, e o aplicativo não envia nada. «Importar canais da internet», no menu «Ações», baixa o catálogo atual, e só quando você pede. Uma transmissão que acabou não é uma falha do aplicativo, e nenhuma correção é prometida.
O Windows avisou você
Se o Windows interrompeu o instalador com a tela “O Windows protegeu o computador”, é o Microsoft Defender SmartScreen reagindo a um arquivo que ele ainda não conhece. Não é o relato de algo encontrado dentro do arquivo. A página de ajuda na instalação explica o que a tela significa e exatamente onde clicar.
Escreva diretamente ao autor
Se você preferir não usar o GitHub, ou se o assunto não deve ser público, escreva para sza@ukr.net. Relatos de segurança devem vir para este endereço, e não para uma issue pública. Os registros de diagnóstico também, pois eles citam as transmissões que você reproduziu.
O que esperar
Este é um projeto independente. O autor responde quando o tempo permite; nenhum prazo de resposta é prometido, nem uma correção para cada relato. Um relato que informa a versão, os passos e o canal é mais fácil de tratar.