Відомості про систему та журнал діагностики - допомога автору у пошуку проблеми

Є два способи:

• Як програма. Увімкніть Відомості про систему в Налаштуваннях, на вкладці Управління, Додаткові програми та сценарії. Після цього вона з'явиться в меню програм, на панелі програм і на робочому столі лаунчера поруч із калькулятором і Мережевим монітором - див. Вбудовані програми. Відкривається на весь екран.
• З Налаштувань. Налаштування, вкладка Загальні, Про систему. Той самий звіт відкривається у вікні, приватні значення приховано.

Звіт поділено на розділи, які згортаються й розгортаються дотиком: Пристрій, Користувач, ОС, Застосунок, Обладнання, Камери, Батарея, Пам'ять, Сховище, Мережа, Дисплей, Локаль, Час, Система і Тести продуктивності.

• Камери перелічує кожну камеру телефону, зокрема окремі об'єктиви, приховані за однією камерою, з напрямком, фокусною відстанню, розміром сенсора, діапазоном зуму та Активною зоною сенсора - частиною сенсора, з якої насправді знімається кадр. Докладніше про об'єктиви: Об'єктиви, зум, профілі зйомки та налаштування камери.
• Застосунок показує версію застосунку та номер збірки.

Торкніться й утримуйте будь-який рядок, щоб скопіювати лише це значення. Весь екран так само працює з клавіатурою, пультом ТБ або D-pad: рядок у фокусі підсвічується - див. Керування клавіатурою, D-pad та Android TV.

Унизу повноекранного вигляду:

• Копіювати кладе весь звіт у буфер обміну, готовий вставити в повідомлення.
• Зберегти записує його як текстовий файл у папку Завантаження з датою й часом у назві.
• Поділитися відкриває меню передавання Android зі звітом.

У вікні Про систему з Налаштувань приватні значення - підпис застосунку, локальні мережеві адреси, шляхи сховища - приховано. Скопіювати повний звіт включає їх, але спершу запитує: Скопіювати повний звіт? До копії увійдуть чутливі дані (хеш підпису, локальні адреси, точки монтування). Продовжити?

У Налаштуваннях, на вкладці Загальні, рядок показує версію, номер збірки та адресу електронної пошти автора, наприклад 2.60.9240.148 | Build 260924014. Ті самі числа є в розділі Застосунок Відомостей про систему.

Номер версії - це дата й час збирання застосунку: 2.60.9240.148 зібрано 24 вересня 2026 року о 01:48. Коли пишете авторові, вкажіть цей номер - він точно показує, яку збірку ви використовуєте, звідки б вона не прийшла: з магазину чи з файлу APK.

Застосунок веде журнал діагностики - щоденник того, що він робив, що пішло не так і чому. Коли щось стається, повторіть дію ще раз, щоб журнал це зафіксував, а потім відкрийте Налаштування, вкладку Загальні, групу Резервні копії, відновлення й експорт:

• Поділитися логами пакує журнал в один архів, fastmediasorter_logs.zip, і відкриває меню передавання Android - оберіть застосунок пошти чи месенджер і надішліть його авторові.
• Зберегти логи зберігає той самий архів у папку, яку ви оберете. Якщо на пристрої немає вибору папки, застосунок запропонує натомість поділитися архівом.

Дотик і утримання рядка версії на тій самій вкладці теж ділиться журналом.

Паролі, ключі й токени замінюються зірочками ще до запису рядка, тож вони ніколи не потрапляють у файл, навіть для налаштувань з новими назвами. Журнал також фіксує, що відбувалося з ефірними каналами та аудіо - яку якість потоку обрано, коли вона знизилася, який декодер відтворював потік - бо саме там ховається більшість проблем відтворення. Кожна помилка записується один раз, з одним поясненням, тож журнал залишається достатньо коротким для читання.

У FastMedia Wear є власний екран Відомості про систему у списку програм годинника, поруч із Про програму. Він показує модель годинника, версію Wear OS, версію застосунку, вільну пам'ять і сховище та чи підключено телефон.

З цього екрана можна надіслати звіт на телефон. Телефон тоді показує сповіщення Звіт із годинника отримано - Натисніть, щоб відкрити або надіслати звіт - і зберігає звіт поруч зі своїми журналами, тож можна надіслати обидва разом. Докладніше про програми годинника: Програми, таймери та інструменти на зап'ясті.